Formation : La Prévention et la Gestion des Conflits au sein des Organisations

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RH-02-02

Formation : La Prévention et la Gestion des Conflits au sein des Organisations

Formations fonctionnellesRessources HumainesFormations Ressources HumainesRelations Sociales au Travail
Objectifs de la formation: 
  • Savoir prévenir et gérer les conflits afin de maintenir un climat serein et harmonieux
  • Eviter les pertes financières et la détérioration du climat social
Population cible de la formation: 
  • HR Managers
  • RRH
  • Directeurs RH
  • Personnel d’encadrement
Approche pédagogique de la formation: 
  • Quiz
  • Théorie + cas pratiques
Durée de la formation: 
10 jours
Programme de la formation: 
  • Les types et sources de conflits
  • Attitudes dans le conflit
  • La prévention et la gestion des conflits au sein des entreprises : approches méthodologiques
  • La prévention et la gestion des conflits au sein des entreprises : approches stratégiques
  • Maîtriser les outils de gestion des tensions et des crises sociales
  • Les mesures visant à prévenir les conflits
  • Le dépassement des conflits
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