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Réceptionniste

Publiée le 05.10.2022

Entreprise

Site Internet : https://hotelseaside.net/
Secteur d´activité :
Hôtellerie, restauration
Tourisme, loisirs
Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces
SEASIDE : Place au naturel, dans un environnement privilégié et décontracté, l’Hôtel Seaside aime cultiver une autre idée du luxe…... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Réceptionniste

Missions :

  • Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, il effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre.
  • Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et, s’il n’y pas de conciergerie, il peut être amené à assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles.
  • Le réceptionniste est également chargé du planning de réservations des chambres, il renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations.
  • Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel et les mouvements d'arrivées et de départs, il indique au personnel des étages les chambres à préparer.
  • Enfin, lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, il établit la facturation et il encaisse leur règlement.
  • Dans les établissements de petite taille disposant d'une équipe peu nombreuse à l'accueil, le réceptionniste est souvent appelé réceptionniste « tournant » car il doit s’adapter aux besoins du service et assume toutes les responsabilités de l'accueil : main-courante, réceptionniste, chef de réception.
Profil recherché pour le poste : Réceptionniste
  • Excellente présentation et sens de l'accueil
  • Organisé
  • Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
  • Bonne pratique de l'informatique
  • Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés).

 

N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel.

Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.

Merci de signaler toute irrégularité à report@africawork.com

Critères de l'annonce pour le poste : Réceptionniste
Métier :
Tourisme, hôtellerie, restauration
Secteur d´activité :
Tourisme, loisirs
Type de contrat :
CDD
Région :
Lomé
Ville : Lomé
Niveau d'expérience :
Débutant < 2 ans
Niveau d'études :
Bac
Langues exigées :
françaisbon niveau
Compétences clés :
conciergerie
restauration
tourisme
hôtellerie
Nombre de poste(s) : 5

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