Emplois Tourisme, hôtellerie, restauration Togo

Nous sommes à la recherche d’un Manager Boulangerie Pâtisserie dynamique pour rejoindre notre équipe à Lomé, Togo. Missions : Gérer efficacement les opérations quotidiennes Superviser le personnel et assurer un excellent service client Maintenir des normes élevées en matière de qualité des produits et d’hygiène Gérer les stocks, les commandes et les fournisseurs Contribuer au développement et à la mise en œuvre de stratégies de marketing et de vente Assurer le respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.

Nous sommes à la recherche d'un(e)  Welcome Officer. Missions : Réserver les billets d'avion au départ de Lomé, pour les voyages professionnels du personnel mobile et résident ; Vérifier les documents de voyage, avant les départs ; Réserver les hôtels au Togo et au Bénin pour les diverses missions du staff et visiteurs en transit ; Gérer les mouvements du personnel : mise à jour quotidienne de la BD Welcome, organisation des pick-up, et vérification du statut des visas, avant chaque voyage ; Connaître les procédures relatives à l'obtention de visas auprès des ambassades, des ministères et des consulats pour la gestion des visas, cartes d’identité et diplomatiques ;...

En tant que Réceptionniste/Secrétaire , vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client positive et assurer le bon fonctionnement des opérations administratives de l'établissement. Missions : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter selon leurs besoins Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone, e-mail et en personne Effectuer l'enregistrement et le départ des clients en respectant les procédures établies Maintenir à jour les dossiers des clients et les informations de réservation Gérer les paiements et les transactions financières, en veillant à l'exactitude des...

Nous sommes à la recherche des  Chefs Cuisiniers pour des Grands Restaurants. Missions : Élaborer et concevoir les menus en fonction des saisons et des tendances culinaires . Superviser l’équipe de cuisine, en assurant la formation et le développement des compétences de chaque membre . Gérer les commandes de produits frais et s'assurer de la qualité des ingrédients utilisés . Assurer le respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire dans la cuisine . Contrôler la présentation et la qualité des plats avant leur service . Collaborer avec le personnel de salle pour assurer un service fluide et efficace . Gérer les coûts alimentaires et optimiser les ressources pour maintenir la...

Nous recherchons des Réceptionnistes d’hôtel pour servir de premier point de contact à nos clients et gérer tous les aspects de leur hébergement Missions : Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ Gérer les réservations téléphoniques et en ligne Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.) Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres Donner des informations concernant l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide Faire le lien avec le personnel d...

Nous recherchons un Directeur d’Hôtel H/F expérimenté pour superviser les activités quotidiennes de notre hôtel et de lui donner son orientation stratégique. Missions : Superviser le travail à tous les niveaux (réceptionnistes, personnel de cuisine, femmes de chambre, employés de bureaux etc.) et définir des objectifs clairs Prévoir les activités et répartir les responsabilités pour obtenir le modèle d’exploitation le plus efficace Gérer les budgets/dépenses, analyser et interpréter les informations financières, et contrôler les ventes et les profits Élaborer et mettre en œuvre une stratégie marketing intuitive et efficace pour promouvoir les services de l’hôtel Communiquer avec les...

EHR (Emploi Hôtel et Restaurant) recherche des candidats passionnés et talentueux pour le poste de Gérants Hôtels et Restaurant . Missions : Gérer les opérations journalières de l'hôtel ou du restaurant Superviser et former le personnel pour assurer un service client exceptionnel Élaborer et gérer le budget, tout en optimisant les coûts Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et préoccupations Mettre en œuvre des stratégies de marketing pour attirer de nouveaux clients Garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène

Nous recherchons un(e) Gérant(e) d’agence de voyage motivé(e) et expérimenté(e) pour diriger notre agence. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle et stratégique, du développement commercial, ainsi que de la satisfaction client. Missions : Conception de voyages sur mesure: Écouter les besoins et les envies des clients pour leur proposer des séjours personnalisés, que ce soit pour des vacances, des voyages d'affaires ou des événements spéciaux. Gestion d'équipe: Encadrer et motiver une équipe de conseillers en voyages, assurer la formation continue et optimiser l'organisation du travail. Négociation avec les fournisseurs: Développer et entretenir des relations avec les compagnies...

Nous sommes à la recherche des  Serveurs(ses). Missions Principales : Accueil des Clients : Accueillir les clients avec le sourire, les installer à leur table ou au bar, et créer une atmosphère conviviale. Prise de Commandes : Prendre les commandes de nourriture et de boissons avec précision, en conseillant les clients sur notre carte. Préparation et Service : Élaborer et servir des cocktails créatifs et des boissons variées, ainsi que servir les plats avec soin et attention. Gestion des Stocks : Assurer la gestion des stocks de boissons et de fournitures, en passant les commandes nécessaires. Entretien : Maintenir la propreté et l'organisation du bar et de la salle à manger, en garantissant que tout soit en...

Nous recherchons des Barmans passionnés et dynamiques pour rejoindre notre équipe. Si vous aimez créer des boissons savoureuses et offrir un service exceptionnel, cette opportunité est faite pour vous. Missions : Accueillir les clients au bar et les conseiller sur notre carte de boissons Préparer et servir des cocktails, des boissons et des rafraîchissements en respectant les recettes et standards de qualité Maintenir la propreté et l’organisation du bar, en veillant à ce que tout soit en ordre Gérer les stocks de boissons et passer les commandes nécessaires Collaborer avec l'équipe pour assurer un service rapide et de qualité

Nous recherchons des  Maître d'Hôtel  expérimentés et motivés pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, cette opportunité est faite pour vous  Missions : Accueillir et installer les clients à leur table avec courtoisie et professionnalisme Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats et boissons Assurer un service de qualité tout au long du repas, en garantissant la satisfaction des clients Coordonner le travail de l'équipe de salle pour un service fluide et efficace Veiller à la propreté et à l'organisation de la salle à manger Participer à la formation des...